1. UVOD
Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, obdelujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran. Spoštujemo vašo zasebnost in skladamo z zahtevami Uredbe GDPR ter slovenske zakonodaje o varstvu podatkov.
2. ZBIRANJE PODATKOV
2.1 Katere podatke zbiramo:
- Osebni podatki (ime, priimek)
- Kontaktni podatki (e-pošta, telefon, naslov)
- Podatki o naročilih (izdelki, količine)
- Tehnični podatki (IP naslov, vrsta naprave)
2.2 Kako zbiramo podatke:
- Neposredno od vas (preko obrazcev)
- Samodejno (s piškotki in analitičnimi orodji)
3. PIŠKOTKI (COOKIES)
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
| Vrsta piškotka | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| Nujni | Osnovno delovanje strani | Do zaprtja brskalnika |
| Analitični | Analiza obiska | 12 mesecev |
| Funkcionalni | Shranjevanje nastavitev | 1 mesec |
Piškotke lahko onemogočite v nastavitvah brskalnika.
4. NAMEN OBDELAVE
Vaše podatke uporabljamo za:
✔ Izvajanje naročil
✔ Komunikacijo z uporabniki
✔ Izboljšanje storitev
✔ Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
5. PRAVICE UPORABNIKOV
V skladu z GDPR imate pravico do:
- Dostopa do podatkov
- Popravka netočnih podatkov
- Brisanja podatkov (“pravica do pozabe”)
- Prenosa podatkov
- Upanja na obdelavo
Za uveljavljanje pravic pišite na: slovenijalekarna@gmail.com
6. VAROVANJE PODATKOV
Uporabljamo večplastne varnostne ukrepe:
🔒 Šifriranje SSL/TLS
🔒 Redne varnostne revizije
🔒 Omejen dostop do podatkov
7. HRANJENJE PODATKOV
Podatke hranimo:
- Za aktivne uporabnike: 3 leta
- Za neaktivne uporabnike: 1 leto
- Za račune: 10 let (zakonska obveza)
8. DELJENJE PODATKOV
Podatke delimo samo z:
- Partnerji za dostavo
- Ponudniki plačilnih storitev
- Državnimi organi (po zakonski dolžnosti)
9. SPREMEMBE POLITIKE
Obveščamo vas o:
- Bistvenih spremembah po e-pošti
- Manjših spremembah prek obvestil na strani
10. KONTAKT
Za vprašanja o zasebnosti:
📧 slovenijalekarna@gmail.com