• Splošni kontaktni podatkiZdravstveni dom

Klik na številko ponudi klicanje, klik na avtomobil odpre navigacijo na mobilniku ali zemljevid na računalniku. Klik na e-mail odpre privzet program za pošiljanje e-pošte in klik na uradna spletna stran odpre spletno stran zdravstvenega doma oz. ordinacije. Ko povezava ni na voljo, bo to grafično označeno. Na uradnih spletnih straneh boste pridobili dodatne informacije, ki niso na voljo na spletni strani Moj zdravstveni dom. Podatki na portalu Moj zdravstveni dom so načeloma ažurni vendar lahko pride do sprememb. Spremembo lahko sporočite tako, da kontaktirate zasebno ordinacijo in jih obvestite o podatkih na portalu Moj zdravstveni dom ali spremembo sporočite na info@zdravstvenidom.si.

Klic na številko 112Klic v sili - Reševalci, gasilci

Klic na številko 112

112 je telefonska številka za klic v sili. Številke ne smemo zlorabljati, saj je pomembno, da je na voljo ob resnično nujnih primerih.

Kdaj poklicati na številko 112?

112 pokličemo takrat, ko potrebujemo nujno medicinsko pomoč, pomoč gasilcev, gorskih ali jamarskih reševalcev in drugih reševalnih enot.

Ključne točke ob klicu na 112

  • Pomirite se in govorite razločno.
  • Na telefon se vam bo oglasil dispečer najbližjega centra ReCO (Regijskem centru za obveščanje). V Sloveniji je 13 regijskih centrov
  • Čeprav kličete v sili, je zelo pomembno da umirjeno dihate in dispečerju sporočite, da potrebujete vezavo v najbližjo službo za nujno medicinsko pomoč
  • Zdravstvenemu delavcu, ki bo nujni klic sprejel, povejte naslednje podatke:
    • Kdo (predstavite se z imenom in priimkom).
    • Kaj (na kratko opišite dogodek).
    • Kje (pomembno je navesti kolikor je le možno natančno lokacijo oz. kraj). Pri opisu kraja dogodka naštejte orientacijske točke v bližini (križišča, mostovi, zgradbe).
    • Starost, spol in število ponesrečencev (če je znano).
    • Situacija (ali ponesrečena oseba diha in ali je pri zavesti, na kratko opišite v kakšnem zdravstvenem stanju je bolnik/ponesrečenec).
    • Na vprašanje s katere telefonske številke kličete jo tudi povejte (če jo veste, lahko se zgodi, da številke naprave ne veste).
    • Odgovorite na vsa vprašanja, ki vam jih zastavi zdravstveni delavec. Zelo pomembno je da umirjeno sodelujete, saj vam oseba na drugi strani iskreno želi pomagati, vendar je ključnega pomena, da ohranite zbranost in mirnost. Umirjeno dihajte.
    • Sledite navodilom (zdravstveni delavec vam bo dal navodila, kako ukrepati do prihoda reševalcev).
    • Ne prekinite pogovora, dokler ga ne prekine zdravstveni delavec.
    • Ne zapustite kraja dogodka, dokler ne prispe ekipa nujne medicinske pomoči.
Klic na številko 113Klic v sili - Policija

Klic na številko 113

113 je telefonska številka za klic v sili ko je situacija povezana predvsem z posredovanjem policije. Številke ne smemo zlorabljati, saj je pomembno, da je na voljo ob resnično nujnih primerih.

Kdaj poklicati na številko 113?

113 pokliče udeleženec ali priča prometni nesreči, žrtev ali priča (očevidec) kaznivega oz. kriminalnega dejanja. Klic na to številko pride v poštev tudi ob motenju miru ali ko se pokažejo druge potrebe po zagotavljanju varnosti s strani policije.

Ključne točke ob klicu na 113

  • Če ste razburjeni, se poskusite umiriti, dihajte počasi in govorite razločno.
  • Čeprav kličete v sili, je zelo pomembno da umirjeno dihate in dispečerju oz. osebi na drugi strani pojasnite vse podrobnosti.
  • Osebi, ki sprejme klic ponudite naslednje podatke:
    • Kaj (na kratko opišite dogodek oz. ali gre za prometno nesrečo, kaznivo dejanje, nasilje itd.).
    • Kje (pomembno je navesti kolikor je le možno natančno lokacijo oz. kraj). Pri opisu kraja dogodka naštejte orientacijske točke v bližini (križišča, mostovi, zgradbe).
    • Kdaj (časovni okvirji morajo biti čimbolj natančni. Poskusite zagotoviti vse podrobnosti)
    • Situacija (ali je kdo poškodovan, koliko je udeležencev v situaciji itd.).
    • Odgovorite na vsa vprašanja, ki vam jih zastavi zdravstveni delavec. Zelo pomembno je da umirjeno sodelujete, saj vam oseba na drugi strani iskreno želi pomagati, zato je ključnega pomena, da ohranite zbranost in mirnost. Umirjeno dihajte.
    • Sledite navodilom
    • Če je pri klicu na številko komunikacija ovirana (nerazločen govor, jezikovne ovire itd.), poskusite podati osnovne podatke (lokacija, točke v bližini itd.)

Oddajte prvi komentar

Dodaj odgovor

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja